Fragen und Antworten

Häufige Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um camigo. Tippen Sie auf eine Frage, um die Antwort einzublenden.
Worin unterscheiden sich die Pitch Controls?
Hauptsächlich im Aussehen und in der Art der Montage. Bei BASIC entscheiden Sie selbst, wie montiert wird, bei Standard und Power können Sie auf eigener Befestigunsplatte oder einem speziell für die Pitch Controls angefertigten Feinbeton-Sockel installiert werden. Funktional sind BASIC und Standard gleich (Reservierung und Check-In), R3/P dient zusätzhlich als Stromsäule und Platzbeleuchtung.
Brauche ich WLAN am Platz?
Nein, alle Geräte (Pitch Control und Camp Control) sind autark und verbinden sich mit dem IoT-Netz der Telekom (aber auch anderen Netzen, sofern die Netzqualität besser ist).
Wie läuft das mit den Stromsäulen?
Wenn Sie mit dem Pitch Control R3/P auch die Stromversorgung direkt an der Stellfläche anbieten, sollte Ihr Elektriker prüfen, wie er die Anschlüsse bereitstellen kann. Die Pitch Controls R3/P sind gemäß der Norm DIN VDE 0100-708 mit zwei mal 16 Ampere abgesichert, verfügen über einen Stromzähler und FI für jede Entnahme.
Braucht der Gast eine App?
Nein, eine spezielle App ist nicht nötig. Er kann sowohl reservieren als auch vor Ort einchecken indem er den Browser an seinem Handy benutzt.
Funktioniert das System auch ohne Stromanschluss?
Ja. Pitch Control BASIC und R3/S arbeiten solarbetrieben und benötigen weder einen festen Stromanschluss noch WLAN. In diesem Fall kann aber keine Stromentnahme für Fahrezeuge erfolgen.
Wie werden Strom und Verbrauch abgerechnet?
Sie können festlegen, wie der Strom abgerechnet wird. Wenn Sie ein Limit pro Tag vergeben erhält der Gast automatisch eine Nachricht bevor dieses ausgeschöpft ist. Bei Bedarf kann er bei zusätzlichem Bedarf Strom nachbuchen.
Kann ich mein eigenes Branding nutzen?
Ja. camigo ist sehr flexibel. Das Buchungswidget wir speziell für Ihre Webseite angepasst, so dass es bestmöglich integriert wirkt. Ebenso die Check-In Seite.
Beim Pitch Control BASIC kann auch die Alu-Dibond Platte mit Ihrem Logo und Farben angepasst werden.
Für welche Platzgrößen eignet sich camigo?
camigo ist perfekt skalierbar. Von 2 bis 40 Stellflächen sind typische Platzgrößen unserer Kunden. Es ist auch sehr einfach möglich, einen Teilbereich des Platzes reservierbar zu machen und später auszubauen.
Wie aufwändig ist die Installation?
Die Pitch-Controls BASIC und R3/S werden ohne Verkabelung montiert. Das Verschrauben der Befestigungsplatte und die Montage der Säule dauert bei Verwendung unseres speziellen Feinbeton-Sockels nur 3 Minuten pro Säule.

Selbst der Anschluß der R3/P mit Stromentnahme ist in weniger als 30 Minuten pro Säule sehr einfach.
Wie genau läuft der Check-In?
Der Gast scannt den QR-Code oder gibt eine kurze URL in den Browser ein. Der Vorgang dauert nur wenige Sekunden.
Ihre Frage war nicht dabei? Wir helfen gerne persönlich weiter.
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